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      全国服务热线

      0577-88511982

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      led电子显示屏维修 安装 包年售后 LEED显示屏出租 销售 技术支持

      来源:温州乐视电子科技有限公司   日期:2016/5/19 15:44:13    浏览:697次

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      专业承接各种led
      显示屏的维修联网升级改造维护工程,公司具有多年丰富经验的工程师开发和维修团队,技术精湛,确保服务质量。

      服务项目:led显示屏维修维护,led显示屏升级,旧屏改造,软件更新,增添功能等。

        

      LED显示屏包年维护服务

        针对某些客户显示屏产品(特别是户外大型全彩显示屏)因使用时间、质量或施工问题、保养不当、临近寿命期,客户又想再使用一段时间或其他原因的显示屏故障率过高,客户保养成本及时间成本过高的问题,乐视LED公司特推出显示屏包年维修服务 

      一、 维护服务内容和期限

      1、为客户的显示屏提供日常维护服务。

      2、维护服务期限一般为一年,第二年双方协商可继续续签;

      3、为客户提供的维护服务内容包括:

      ⑴维修或更换屏体故障硬件(电脑、显卡及光纤收发器除外);

      ⑵软件故障处理;

      ⑶软件升级;

      ⑷现场技术支持。

      二、 维护服务费用及付款根据屏幕大小,维修难易程度,故障率、更换材料多少等在与客户协商后确定

      1、 此费用包括维护服务的所有费用。

      2、 在维护服务期间,双方不得调整服务费用。如客户需要提供维保外的服务或新增硬件设备等,遵循公司现行相关标准收费。

      3、 维护服务费付款方式:一般为先付款,后服务。甲方全款支付全年服务费用后乙方备货维修材料及相关配件后正式开始维护服务。

        三、服务方的义务和责任

      1、 服务方将指派有一定技术资质的专业技术人员负责甲方显示屏维护工作;

      2、 服务方做到甲方报修电话后8-24小时内响应(根据距离远近双方约定),即时解决。若因故障严重或配件困难,当天无法解决,则2个工作日内解决。技术人员在得到甲方确认无故障后方可离开;

      3、 服务方认真落实安全生产责任,禁止带电检修作业,并采取可靠的安全措施方可施工,作业人员与监护人员应由实践经验丰富的人承担。                                                                      

      三、客户的义务和责任

      1、 根据协议及时支付费用; 

      2、 应指定1-2名专职人员负责管理设备,协调有关工作。 

      3、 协助做好对乙方技术人员的工作考核和客户满意度反馈;

      4、 技术人员在对客户的显示屏进行维护时,客户应积极配合服务工作,提供必要的后勤支持。


      我们的优势:

      1)根据图片或电话秒判故障位置及故障原因10多年LED显示屏行业经验,7年阿里巴巴诚信通优质供应商,上千工程技术服务案例!

      2)瞬时给出解决方案及维修费用大概报价

      3)快速到达现场,快速解决市区维修半小时到1小时内到达现场,一般问题1-4小时内解决,特殊问题48小时内解决,最迟不超过72小时;

      4)全国无线远程解决,远程协助处理软硬件问题,或快递寄回维修,高效快速,节约费用外地电脑远程协助解决,免技术指导费或最低50元技术指导费(特殊复杂问题与客户商议后确定),或故障配件拆下寄至公司维修,为客户节约费用,提高维修效率,

      5)第三方担保交易,维修不好不收费!网上下单立减或打折优惠(8-9折)支付宝付款(建议),拍下相关服务并付款,维修好可使用一周后再确认(费用才能到达公司账户),维修不好不收费! 

      维修服务流程:

      一、 致电客服部0577-88511982了解故障LED显示屏情况

      1、安装环境(室内、室外)

      2、使用年限、面积

      3、LED型号规格(全彩、单色、双色、点间距为P几或者我司直接通过图片确认)

      4、故障的大致现象

      5、发送故障图片(QQ:570196259、微信:15088969365、旺旺:f325011)

      6、客户联系方式,地址

       二、乐视LED维修技术部确认维修方案及大概维修费用(元器件寄回或上门服务),根据客户时间安排,即时或第二个工作日上门排除故障。

      乐视电子服务内容:

      一、单、双色、全彩LED显示屏维修服务(工程安装、售后维修、包年维修、逐点校正、屏幕搬迁等)

      1)、全彩显示屏包年维修

      2)、单双色显示屏包年维修

      3)、显示屏搬迁、移屏

      4)、显示屏工程安装

      5)、租赁屏维修、室内全彩显示屏维修、室外全彩显示屏维修、远程协助软件故障及通讯问题维修(显示屏无法通讯)

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